Доставка товарів
Про оформлення замовлення та доставку:
Способи доставки:
1) Логістичними компаніями "Нова Пошта", Delivery"
2) Доставка по м. Київ та Київській обл. здійснюється кур'єром або
власним транспортом, вартість оговорюється індивідуально
3) Самовивіз з розсадника за адресою Київська обл., Бориспільський р-н, 55км траси Київ-Харків (орієнтир - с.Іванків) - самовивіз за попередньою домовленістю.
Оформлення замовлень:
- Замовити рослини можливо на сайті або ж за телефоном/Viber +38 (097) 598-56-06 (з 10.00 до 17.00).
- Фотографії рослин на сайті представлені для ознайомлення із сортом, самі ж саджанці можуть відрізнятися від картинки. У карті товару кожної рослини Ви знайдете головні дані саджанця, запропонованого для продажу, які впливають на його ціну, а саме висоту (Н) або діаметр (D) і розмір контейнера. Ми гарантуємо відповідність обраного товару цим характеристикам.
- Ваше замовлення отримує менеджер, звіряє наявність та ціну із базою даних компанії, якщо є розбіжності - узгоджує їх з Вами, після чого відправляє Вам рахунок на оплату.
- Після отримання коштів на наш рахунок, рослини відправляють Вам у обраний Вами спосіб або ж Ви забираєте замовлення самостійно на наших оптових площадках.
- Зверніть увагу, у компанії Рослинний Бум немає роздрібного магазину/садового центру, де можна обрати рослини особисто під час відвідування. Всі роздрібні продажі здійснюються за попереднім бронюванням через сайт або по телефону. Рослини відбирають працівники наших розсадників.
- Після відправки наш менеджер повідомляє Вам номер товарно-транспортної накладної, необхідної для отримання товару
- Зверніть увагу, з 1.04.2021р. наша компанія НЕ ПРАЦЮЄ з наложенними оплатами в роздрібі. Лише за повною передплатою.
- Доставка й оплата товару гуртових покупців оговорюється індивідуально.
- Мінімальна сума замовлення від 300 грн.
Просимо звернути увагу!
З початку повномасштабного вторгнення росії в Україну, ми працюємо. Війна постійно коригує наші умови роботи, але попри все ми завжди стараємося бути відкритими для клієнтів. Працюючи в умовах відсутності світла й зв'язку, радимо дублювати Ваші замовлення на Viber вказаного на сайті номеру. Наш менеджер обов'язково зв'яжеться з Вами й уточнить усі нюанси замовлення, щойно матиме можливість. Оновлення інформації на сайті в даних умовах може затримуватись. Дякуємо за розуміння! Тримаймося!
Оплата:
-
Готівкою під
час отримання рослин (лише для Києва та обл. при замовленні у нас доставки або самовивозу)
Оплата/передплата
на карту Приват Банку
- Для юридичних осіб передбачено безготівковий розрахунок
Система знижок:
У нашому інтернет-магазині діє система знижок, що дає змогу Вам зекономити на великому об'ємі закупівель. Для постійних клієнтів передбачені індивідуальні знижки. За детальною інформацією звертайтесь до наших менеджерів.
Повернення рослин:
При отриманні рослин перевіряйте якість, цілісність упаковки, кількість, комплектацію в присутності кур'єра або оператора служби доставки. У разі виявлення пошкоджень/суттєвих вм'ятин/інших недоліків у перерахованих вище пунктах, складайте акт-претензію, фіксуючи пошкодження та недоліки в присутності представника служби доставки ДО розпакування посилки, щоби мати можливість повернути рослини, якщо їх було пошкоджено під час пересилання. У разі відсутності відповідного документу (акту-претензії), ми будемо змушені відхилити запит на повернення рослин. Будь-які суперечливі питання Ви завжди можете вирішити із нашим менеджером, просто потелефонувавши йому прямо з відділення служби доставки! Ми цінуємо свої рослини, свою репутацію і своїх клієнтів, тож завжди стараємося знайти компроміс!
Підписатися на спеціальні пропозиції
www.rosbum.com.ua © 2021